功能升级|电商宝SCRM新版首页及新增功能【售后返款】已正式上线,助力商家数据化经营店铺·更好的服务客户·增加用户粘性!

SCRM功能升级1

Hi,电商宝的各位掌柜们!

下午好,经过电商宝小伙伴的努力研发,电商宝SCRM本周升级,3.4版本正式上线!本次上线版本功能包括:SCRM首页优化改版、新增【售后返款】功能!接下来让小编带大家详细了解下具体功能,玩转企业微信!

一、SCRM首页进行了优化,新增了几个板块,如下图展示:

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  1. 首页新增【私域流量运营分析】:用户转化、复购转化、活动复盘;
  2. 首页新增【常用功能推荐】:个人号营销、公众号营销、店铺商品权、重私域流量运营;
  3. 首页新增【会员商城实时概况】:销售额、支付订单数、新增用户数、下单用户数;
  4. 首页新增【三种排行榜】:加好友排行榜、活动热度榜、积分排行榜;

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当你每天打开电商宝SCRM首页时,昨天或者之前所产生的数据都清晰的展示出来,点击某块内容打开具体详情即可!

二、电商宝SCRM新功能【售后返款】

售后返款:此功能助力商家更好的服务客户,提升复购率和客户留在率,用好此功能可增加用户的粘性!

售后返款操作

第一步:售后返款设置

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第二步:售后返款页面设置

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最后可通过【返款明细】查看售后返款出去的金额及明细;

在【操作/状态】这边可对返款进行审核:返现、拒绝、改金额

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以上就是本次新版本的所有内容了,目前该版本已正式发布上线(查看详情《电商宝SCRM企业微信操作手册》),欢迎各位商家朋友们抢先注册体验,更多详情欢迎登录爱聚电商宝SCRM企业微信官网:http://work.aiju.com注册,由客服人员带您体验!更多功能正在不断优化升级,敬请期待!

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电商宝作为爱聚旗下明星品牌,成立于2012年4月,是国内最早的电商SaaS云ERP和SCRM厂商。创始人和早期投资人来自于阿里高管和阿里资深专家。电商宝品牌注册于2012年,由“电商”和“宝”的组合而成。寓意在电商时代,成为广大卖家经营店铺的法宝,让一切店铺经营变得更轻松、更高效、更简单。
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