全渠道零售系统 未来零售的风向标

自去年马云提出新零售这个概念后,相继市面上出现了很多全渠道零售系统,但是对于新零售这个概念相信大家都是一脸懵逼不知何为新零售更何况全渠道零售系统,下面我们一起来了解下全渠道零售系统到底是何方神圣!

简单来说新零售就是全渠道零售是线上线下整合营销,说到这有人就会想这个全渠道零售不就是o2o系统吗?如果你这样想那么你就错了全渠道零售系统神识o2o系统它又区别于o2o系统,全渠道零售系统并不是升级版的O2O。

线上与线下的结合,最典型的模式就是O2O,线上低成本引流,线下完成交易和体验,滴滴、易到、河狸家等等都是O2O的实践者。O2O更像是割裂开的两个主体,大部分门店或者公司的情况是,线上运营是由一群专业的不懂线下零售的互联网人员负责,而线下人员又不懂互联网运营。

而全渠道零售系统本质上是彻底打通线上线下,实现全渠道,简单来说就是同款同价。通过全渠道零售系统让线上不再是流量的唯一入口,线下同样可以引流,线上完成交易。包括用户的数据,精准推送,个性化的优惠券,以及商家对于用户的认知等等。

传统零售企业的痛点有哪些?

1.数据化管理与物流

传统零售门店转型新零售,最大的问题还在于数据化管理,与互联网平台不同,线下门店很难完成数据统计和分析,更别说针对某一个体的消费画像了。

类似阿里巴巴这种互联网公司,拥有用户的交易数据,用户画像。每一个类目,每一天、每个季度都有对应的交易数据。这些数据,可以帮助上游生产商做出更科学的决策。

未来是个性化和小而美的时代,品牌可以通过消费者数据分析,生产具有良好设计以及调性的产品;门店也可以更加科学地选品,同时提高卖货效率;代理商将真正成为服务商和物流商。

2.走市场过程中,代理商和门店面临的一大难题就是如何去库存。

“物流公司的本质不仅仅是要做得谁比谁做得更快,而物流的本质是真正消灭库存,让库存管理得更好,让企业库存降到零。”这是马云在云栖大会上的原话,他认为新零售中物流的本质就在于去库存。

其实关于这一点也很好理解,近两年企业产能过剩是零售企业的普遍现象,那么全渠道零售系统无疑是需要解决这样的问题的。至于如何解决,门店数据化的建设就是其中的关键。根据大数据分析,门店对每一产品的销量将会有精准的预算。

其实说了这么多,未来化妆品门店必然不可能单纯依靠线下生存。赢在移动在走市场时就曾发现一个怪相,诸多用着微信有淘宝的店家,一边忙着建设线上商城,一边抱怨线上对线下的冲击。

线上固然对线下造成了一定的冲击,全渠道零售系统或许是传统零售的救命稻草,但关键还在于自身思维的转变,全渠道零售系统的本质还是以消费者为中心,提供更具个性化的商品和服务。

那么全渠道零售系统到底有何优势呢?

1.零售与后端供应链无缝整合

全渠道零售系统从营销、仓储、采购到物流,实现门店和供应链管理无缝结合

2.营运状况一眼查询

全渠道零售系统后台有可视化数据报表,营运数据实时同步,提升市场反应能力,把握商机

3.总部与连锁门店管理一体化

全渠道零售系统后台设置总部与各门店建立统一机制,实现对直营店、加盟店实时掌控

4.会员精准营销提高顾客忠诚度

全渠道零售系统能更加精准、体贴和个性化的服务与营销策略,提高留客率和利润贡献度

赢在移动是一家拥有深厚的开发的系统开发公司,专为各行企业提供不同行业的营销管理系统、解决方案及信息化产品,如果你看准了未来新零售模式选择全渠道零售系统准没错。

via 搜狐
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