聚客SCRM企业微信社群运营社群互动应用【群打卡】功能上线,快速增加社群用户黏性,提升群聊活跃度及转化率!

Hi,聚客SCRM的商家企业用户!

群打卡,作为运营社群的常规手段之一,可以通过在客户群中发送打卡链接或二维码的方式,邀请客户打卡,并给打卡达到一定天数的客户发送优惠券红包等奖励,不仅可以提升老客户的积极性,而且在一定程度上还可以增加用户粘性,提升群聊活跃度及转化率!

经过聚客小伙伴的努力研发,聚客SCRM企业微信本周发布群打卡功能啦!接下来让小编带大家了解下本周上线的新功能,玩转企业微信吧!

一、创建打卡活动

①进入客户群运营-群打卡列表页,点击【新建打卡活动】按钮创建活动

②打卡活动设置

活动名称:设置活动名称,方便对活动进行管理

活动说明:填写好相关活动规则说明将会展示在打卡页面中,供用户查看了解

打卡类型:连续打卡需要连续每天打卡,如果中间有中断,则天数清零,重新计算;累计打卡只会记录总共的打卡天数;

任务设置:可以将任务分为多个阶段,最多可设置5个阶段。

活动时间:可以设置活动时间段,也可将活动设置为永久有效。

联系客服:客户完成任务后,可以扫描二维码,添加客服领奖。

二、添加打卡入口

1、在群聊中发送的打卡通知很容易被刷上去,这样客户每天打卡时,就需要搜索之前的记录,十分耽误时间,这时我们可以将打卡链接设为自动回复,方便客户使用。

①登录企业微信管理后台,在【客户与上下游】-【客户联系】-【聊天工具】-【自动回复】中,将二维码或者链接设置为打卡自动回复语。

②由客户群群主将自动回复配置到群聊中使用

③群成员可以每天在群聊中发送指定的关键词并@小助理,例如“打卡@小助理”,进入小助理回复的链接进行打卡。

2、群主可将自动回复内容添加到群公告中,方便群内的企业成员使用,以免社群太活跃,导致刚发出去没多久的打卡链接、二维码被刷上去了,而导致客户找不到活动入口。

三、用户打卡

用户在客户群中 @小助理 ,并回复打卡, 进入小助理发送的链接中打卡。

达到领奖天数后,页面会弹出客服二维码,用户可扫码联系客服领取奖励。

四、查看数据

活动发布后,可通过【数据】,统计到该场打卡活动有哪些客户参与了、每个客户打卡多少天、客户在哪一天打的卡、客户打卡了一定天数后,提示距离多少天即可获得奖励,促使客户打卡以及客户打卡后所获得的打卡奖励。

注:目前仅限个人微信用户才可以参与打卡活动,企业微信员工不可参与。

以上就是本次更新的群打卡的所有内容了,目前该版本已正式发布上线,欢迎各位商家前来注册体验,更多详情欢迎登陆聚客SCRM软件官网注册,由客服人员带您体验!

更多功能正在不断优化升级,敬请期待!

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