崔牛会最近搞了一个崔牛云图，把我们定义为了新零售！我们自己一直定位自己是商超SaaS，商超行业一体化平台解决方案商，我们有云POS和云ERP，也有云CRM和B2B2C平台，我们做的是商超行业的深度，而不是很多友商做的全行业的宽度，一个是我们自己眼中的自己，另外一个是别人眼中的你。
我当时还特不服气崔牛会给我的定义，为什么没有把我们放CRM、ERP、电商SaaS里面，仔细想想，难到我们要霸占地图3次？大家都觉得把我们放新零售里面是最合适的时候，我就陷入了深深的思考，新零售为何物！
要谈新零售，我们就说说新零售的来源。
马云在各种场合和论坛上提到了新零售，2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中正式的提出了新零售 ，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售”。
马云提出“新零售”这个口号，这是向全球的消费品和零售行业发出了一个重要的信号弹！此言一出，引发零售行业激烈讨论，很多传统商超电商转型业务刚有点成效，怎么电商时代就要结束了！“零售就是零售，哪有什么新零售和老零售，这是不是老马的新忽悠？”，这真的是新忽悠吗？
答案是否定的，这绝对不是忽悠！变革的力量超乎我们的想象，4月份去日本参观学习了711，罗森，日冷集团（冷冻食品生产厂家），HMK（第三方物流服务3PL），永旺集团，高岛屋，MK（滴滴曾派团学习过的出租车服务公司）松下政经塾、NRI（日本最大的管理咨询公司）这也旁证了我肯定的原因！
那究竟什么是新零售呢？想象一下，10年，20年、50年，100年以后……那时的新零售是什么？
从过去的140年中，零售行业的变更需要60年，40年，20年，10年，每一次零售的变革都是跟随着技术的革命，每次变更的时间周期越来越短，且加快了变革步伐，每次的变革相对于上一时期，都是新零售。
个人认为，2010年-2020年这10年将是移动电商的终结时代也是顶峰时代，互联网的时代将终结，2020-2030年中国将来进入全新的新零售时代，新零售时代将来伴着成熟的移动互联网技术往人工智能和物联网技术转移，互联网技术将达到顶峰，成为传统技术。
新零售：一种技术替代另一种技术，一种模式替代另一种模式，“新”代表的是认知的改变。如果一定要给新零售下一个定义：我认为新零售是认知上的新，当下的新零售就是对零售认知的变革。
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