9月11号，工信部针对互联网行业搞了一个反垄断的大动作，相信大家都在各大平台上刷到了相关新闻↓↓
最备受企业商家关注的，还是腾讯和阿里两大平台即将迎来世纪大和解。
这个举动将改变中国互联网，乃至整个商业生态，影响非常巨大。
以往，由于腾讯和阿里两大巨头的捉对厮杀，淘宝产品的链接无法直接在微信打开，必须要复制淘口令，再切换App到淘宝打开。
同样是电商平台，腾讯投资的拼多多就可以直接用微信打开链接，并且直接用微信支付购买。在不久的未来，微信上也能逛淘宝了。
这可能也意味着，私域板块要变天了。
私域的概念从19年火热至今，但尝试入局的商家企业依然面临着诸多困难，比如说淘宝那边的流量如何导过来微信？微信的流量如何导过去淘宝？做私域是一个单独的板块，但是似乎对电商板块不起作用？客户都在小程序下单了，淘宝的销量排名下降了怎么办？
现在做私域流量运营，电商平台和私域两个板块都能共赢。
淘宝x小程序x微信支付
微信和淘宝互通，会进展到什么样的程度？
第一步，开放链接屏蔽，可以参照拼多多，也就是不需要淘口令，淘宝的链接可以直接分享到微信，微信可以直接打开下单。
这是两大平台互通的漫漫长征的第一步，但绝对释放了一个非常爆炸的信号！下一步，很有可能是淘宝入驻微信小程序。
今年3月就有消息称，阿里提交了淘宝特价版（以下简称“淘特”）小程序的申请，期待和腾讯合作，但申请仍在审批中。后来又传推出后将支持微信支付方式。
在一份淘特发给商家的通知中显示：
这也意味着，阿里系的内容可能可以分享到微信，而腾讯系的微信支付将接入阿里旗下。
下单淘宝的产品，将可以用微信支付了！
淘系的宣传内容，将可以在微信私域分发了！
攻破下沉市场
下沉市场作为一片广阔的待挖掘的沃土，一直是淘宝加速发力的对象。
淘宝特价版，且不说价格是否能打得过对面的拼多多，但已经具备了进攻下沉市场的低价条件。
但还有另外一个问题，淘口令操作对于下沉市场来说，依然是个高门槛。
举个例子，对于使用智能手机的老人们来说，学会在微信上打开拼多多购物相对来说还算简单，但是用淘口令、或者直接下载淘宝App去购物实在是太难学了。
淘宝店由于流量投放费用高企，操作困难，导致变成一块鸡肋。光是一个屏蔽链接，就直接让淘宝失去了和拼多多争夺微信流量的资格。想走超低客单，主打下沉市场的商家，不得不投身于拼多多。
如果两方互通，是不是有很多人可以通过微信在淘宝买东西了？
所以这对于淘宝，乃至淘宝商家发力下沉市场来说，也是一个利好消息。
数据打通x用户画像
双方互联互通，短期来看是一场剧烈的动荡和阵痛。但是藩篱和围墙破除的背后，是长期的利好。
对于阿里来说，存在用户基数低，使用不够高频的问题，入驻微信可以获取更多流量；而对于用户数第一的腾讯来说，阿里系产品入驻也能增加微信支付的使用率。
阿里有阿里的供应链体系，腾讯有腾讯的社交和自有流量。两者打通，利用电商系统和社交生态做生意的商家企业们绝对会因此受益。
此外，垄断带来的恶性竞争、价格战从此说拜拜。
此前因为生态闭塞，所以就有信息差，独立的交易市场，就会有价格系统的问题。一个企业下面可能有很多的分销渠道，如果经销商故意竞价，就会对整个品牌市场造成非常不良的影响。
现在线上两大板块互联互通，该是什么价格，大家门儿清。
另外，假设淘特真的入驻了微信小程序，那么势必意味着用户数据的一部分打通。对于商家来说，就可以利用打通的数据沉淀用户画像，在腾讯系更加精细化地进行用户运营。对消费群体的深刻洞察，是左右商家策略的成败的重要因素。
不过目前腾讯企业微信的用户标签还不够完善，可以借助像聚客SCRM这样的用户运营管理工具来进行用户画像的构建。
部门利益协调统一
更重要的是，对于很多中小商家来说，他们不需要二选一。以往电商部门是电商部门，私域部门是私域部门。
两个部门的配合协调还是存在一定的困难，比如说把淘宝的客户引流进私域里，长期在腾讯小程序进行复购，那淘宝可能会面临排名往下掉，数据上不去的问题。
这种利益冲突长期存在于各个企业商家的电商部门&私域部门；两个线上部门都会为了自己的kpi你争我抢，整体上难以形成共同的利益体。
但两方互通后，微信和淘宝的GMV是相辅相成的。
链接屏蔽开放之后，公域私域的链路也更加互通了，客户可以从私域引导到淘宝进行复购，淘宝也可以对微信私域进行宣传，这样两边的销量会更加平衡，而且还可以相互促进。
对于电商商家来说，私域就更是一个必须开拓的流量池，因为你需要借助微信12亿的巨大流量，去制造更多的触点，通过更加高效、低成本的多次触达，去促使微信圈里的流量在你的店铺购买，无论是小程序还是淘宝App，最后GMV肯定是提升的。
每个商家都将做私域流量运营
作为第三方企业微信服务商，我们很高兴看到这样的新闻。因为这对于众多中小企业来说也是一个天大的好消息。
淘宝微信互通，拓展了商家多元化的商品销售和支付渠道。
自从反垄断的重锤落下，大家都能够有更多机会去借助企微私域免费、长期、低成本地触达客户，这样商家获客成本将会下降。未来也将有更多低成本、创新的玩法和空间。
最后，私域越来越成为一个兵家必争之地。
很简单，做私域是为了锁住客户资产，提升复购。
利用私域培育长久的客户关系，去借助社交生态提升客户粘度、品牌好感度，去更加方便地触达客户；然后就是电商平台和小程序复购两开花，GMV的双提升。
淘宝流量不行，那么用企微私域曲线救国，在腾讯系做营销，做长期服务，做用户关系。社交流量的触达、转介绍裂变成本都比电商平台低得多。同时淘宝也可以获得流量的红利。
然后，部门同事们会更配合。淘宝系导流给私域，也不用担心销售额都分给搞私域的同事了。
微信和淘宝互通，是反垄断历程的重要里程碑，也给商家企业们带来了更多的想象空间。
反对巨头垄断控制一切！反对在巨头厮杀的夹缝中生存！所有企业都将拥有自由发展、不断创新的机会。
互联网正在不断打破资本枷锁，不断走向开放、互联、共生，这将是所有互联网冲浪者本年度听到的最好消息。
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聚客SCRM，具备很多精细化运营的必备功能，比如：渠道活码、客户标签、定时群发、群活码、入群欢迎语、群公告、企业话术库、社群运营、智能营销等，高效运营私域流量池，提升业务转化率，更好进行企业微信营销。
聚客SCRM电商行业丰富营销应用玩法
a.素材库、常用话术库
企业微信，可在微盘中查找企业或个人储存素材。内容同样无法追踪效果，仅支持文字快捷回复。
在聚客SCRM中，可储存文字、图片、视频、网页、小程序、文件等素材，素材可见范围灵活设定，支持客户端快速搜索调用。
「素材库」功能示意图
基于企业微信的会话存档功能，聚客SCRM支持消息查询与追踪功能，敏感词和敏感行为提醒功能，有效监督员工服务水平与质量。
企业微信聊天侧边栏，可快速调取素材库中整理的素材。支持快捷回复批量导入导出，支持话术分组和快速搜索调用。b.红包及转账收款
企业微信：企业微信员工无法发红包和转账给微信好友；好友无法收发红包和转账给企业用户，只能通过微信商业版小程序收款和二维码收付款。
聚客SCRM：支持为客户发送红包，可自动关联订单，发送记录详情支持导出进行财务对账，满足企业营销所需，有效增强客户归属。
聚客SCRM「小红包」聊天侧边栏示意图
c.聚客SCRM企业微信客户数据与订单打通
聚客SCRM可以实现企业微信侧边工具栏全渠道电商平台订单打通：支持发送红包给企业微信外部联系人，可关联订单发送，红包金额与数量可限制；可导入多平台店铺的订单数据，快速查询客户的购买历史；支持商品推送，一键发送商品详情页面给客户，提升客户购物体验。
聚客SCRM「订单打通」聊天侧边栏示意图
聚客SCRM打通多平台数据，支持多维度多方式的筛选客户，助力商家实现精准营销，为企业决策提供数据支持。
基于企业微信API接口合规开发，聚客SCRM提升了企业微信在引流、接待、营销、支付、店铺管理等多方面的能力，助力商家高效聚客引流，精细化运营客户，构建私域流量池。
3.企业微信+直播+裂变矩阵设计
以“幸福西饼“为例，线下开设了很多加盟店，但是由总部统一进行企业微信的管理和运营。通过各种直播活动、裂变，用户可以在线上领券，再到线下门店兑换，很好的实现了将放大后的线上流量引导至线下。
3.1 三种常见的企业微信裂变玩法
过去，我们在微信生态做了很多有趣且有效的裂变，比如任务宝裂变、截图裂变、一元解锁、群裂变、分销裂变等等。用户新鲜感决定运营玩法需要不断创新，但这些玩法在企业微信这个新载体上，是可以复用并且依然有效的。比如：
企业微信+群裂变玩法
为避免很多用户觉得添加个人微信侵犯隐私，我们可以采用企业微信群裂变，不用借助第三方工具即可实现用户无限制进群。
具体流程为：用户看到海报，扫企业微信生成的活码，自动被分配到不同的企业微信群，然后在群内进行分享引导裂变。
小程序+企业微信裂变
相比于公众号推文、图片等，小程序在群内的展现形式更大、点击率更高。通过将小程序和企业微信相结合进行裂变也是非常好的选择。
具体流程为：小程序生成裂变海报、扫码添加企业微信好友、好友助力实时更新、完成任务推送奖励。
公众号+企业微信裂变
公众号任务宝裂变是我们都十分熟悉，且非常有效的方法，通过用公众号引导用户添加企业微信，或者在企业微信里引导用户关注公众号均可。
以公众号引导添加企业微信为例，具体流程为：公众号生成海报，邀请好友关注获得奖励、完成任务后引导添加至企业微信个人号领取奖励。
以上都是各种载体的不同组合，衍生出的各种创新裂变玩法。需要我们注意的是，裂变不只存在其中的某个环节，而是要贯穿于用户的整生命周期。发掘用户生命周期中的每一个可裂变环节，匹配不同的场景，配套不同的裂变玩法。
总之，企业微信是被公认的私域流量经营最佳工具，但俗话说“好马配好鞍”，没有合适的“鞍”，哪怕是“汗血宝马”，也最多是观赏用，聚客SCRM就是企业微信最搭的“好鞍”，能够让企业微信后台管理能力更强大、更好用！
小结
公域流量越来越贵的大环境下，企业只有沉淀私域流量，才能实现持续性的快速增长。
爱聚科技聚客SCRM企业微信数字化营销解决方案，将企业、员工、客户三者连接成一个不可分割的整体，布局私域流量，蕴藏巨大商机。未来，爱聚科技聚客SCRM将持续推出一系列方便客户洞察、企业管理、员工高效工作的企业微信新方案，敬请期待!
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