什么是企业微信SCRM?
SCRM,Social Customer Relationship Management 社会化客户关系管理,企业微信SCRM就是实时对接企业的CRM数据库和企业微信平台的系统,鼓励客户在企业微信上和企业互动增强客户关系,分析客户状态以制定对应的销售策略。
电商宝SCRM系统有什么优势?
电商宝SCRM是基于企业微信及个人微信开发的SCRM系统。它整合了企业微信、微信小程序、个人号、公众号等平台的能力,帮助企业快速搭建线上运营体系,跑通商业闭环,打造私有流量池。
电商宝SCRM企业微信系统基于企业微信,六大优势功能特点,连接微信大生态
1、企业微信SCRM获客功能:高效安全,连接更多客户
(1)企业微信二维码,用企业微信添加客户的微信为好友,直接展示公司信息,信任感更高
(2)多人一码,几个员工用同一个二维码,随机分配客户
(3)好友统计,点开排行榜看一看,谁的客户最多,一目了然
2、企业微信SCRM管客功能:精细化运营,标签化管理
(1)客户列表,统一管理客户,数据完整清晰易查询
(2)客户标签,多维度的客户管理属性标签,让新员工也熟识老客户
3、企业微信SCRM商城功能:打通企业微信,员工就是渠道
(1)小程序商城,满足电商的基本需求,打通企业微信
(2)商城展示位,企业微信个人介绍、聊天发送小程序等
丰富应用场景满足全行业用户需求
4种方式,7个小程序端口,通过场景化的运营方式,精准触达客户,实现粉丝裂变、促活、成交
4、企业微信SCRM群发及福利小红包功能:万人群发,数据追踪效果
(1)一次群发一万人,是微信群发助手的50倍
(2)支持发送小程序,路径更短,直接转化意向客户;支持发送福利小红包,客户互动和粉丝裂变
(3)数据漏斗,转化率一目了然,不断提高营销水平
5、企业微信SCRM素材功能:常用话术库,用时一建发
(1)二维码海报,多种精美模板,让二维码更具吸引力
(2)快捷话术,常用话术提前设置,随用随发就是快
6、企业微信SCRM分析功能:服务好不好,数据来说话
多维度数据分析,客户总人数,日新增趋势,已回复聊天占比,被删除或拉黑数,一目了然,员工与客户真实情况尽在掌握中。
针对企业微信,电商宝SCRM系统让企业实现了微信生态商业的闭环,更好的为了帮助企业建立自己的私域流量池,让客户真正成为企业的资产。
企业微信与微信的互通,真正发挥了B端、C端的双向优势,无论企业还是个人,都可以通过企业微信触达微信上的客户,把生意搬到线上,实现从服务到成交的闭环。电商宝SCRM的新产品电商宝SCRM「企业微信」版也将助力企业打通线上线下业务,形成私域流量闭环,最终取得双赢局面。
企业微信是一个完全开发的平台,用企业微信运营总经理李致峰讲的一句话:“企业服务的是属于企业自己的用户,大家不是来这里租房子,是建自己的房子”。原生的企业微信像一个未装修的房间,每个企业都应该装修成适合自己的风格,如果企业主对企业微信有二次开发的需求,可与我联系。我司(电商宝SCRM)是企业微信授权的开发商,对接了企业微信API接口,可针对企业个性化需求进行二次开发对接。如果对企业微信监管或者二次开发有兴趣,可以一起交流,我们也称招合作伙伴。
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