顺应企业微信12月最新升级零售行业能力趋势,爱聚科技聚客SCRM如何赋能企业私域运营!

顺应企业微信12月最新升级零售行业能力趋势聚客SCRM

12月21日,企业微信正式推出了3.1.0的新版本,亮点颇多,引起零售行业的广泛关注,先让新电商小编带大家一起看看都有哪些重磅更新吧:

1

从上图可以看到,此次更新带来重要的变化就是企业微信与微信间客户互通功能的深化升级,这无疑给品牌与消费者带来了巨大的便利,成为了企业私域运营的利器之一,代表着微信生态下私域运营体系的逐步完善,客户维系更紧密,私域运营方式更多元,客户服务更高效。

伴随着企业数字化转型的时代机遇,爱聚科技顺应发展趋势,与腾讯生态紧密结合,凭借对微信私域运营的深度洞察,在企业微信原生能力的基础上,融合众多品牌的一线运营经验,深入私域运营及管理场景,推出聚客SCRM产品,帮助企业提升私域运营效率与组织管理效能。

作为基于企业微信的组织化客户运营平台,聚客SCRM打通腾讯生态全链路营销闭环,并与自建的聚客小程序商城系统完全打通,聚合消费数据与社交数据,并将私域导购作为超级连接点,对外连接12亿微信用户,提升导购服务与运营效率;对内赋能组织人效管理与导购激励。这也是聚客SCRM产品最大的差异化亮点。

一、赋能导购,对外实现批量化的用户运营

企业微信与微信互通的「客户群」人数全面升级,邀请微信用户进群,群人数由200升级至500,意味着可以进行更大规模的用户运营!

当客户群的运营体量扩大1.5倍,导购的运营效率提升迫在眉睫。聚客SCRM打通腾讯生态全链路闭环,以数字化的客户深度洞察和智能触达为依托,在社群运营场景下,通过数据观察,发现活跃用户和价值用户。用户画像更清晰,运营更有针对性,提升变现转化效率。

01. 精准用户社群画像

从用户来源、商城消费,到私域沉淀,打通腾讯生态全链路数据触点,建立全景式数字化标签体系,形成精准画像,随时查看客户详情。

2 1

02. 全链路用户追踪

全程追踪用户在腾讯生态内的行动轨迹。

3

03. 发现活跃用户与价值用户

通过活跃度和成交数据直观排行,找到私域中的高价值用户,通过针对化运营,形成高粘性和忠诚度的品牌种子人群。

4

二、 赋能企业,对内实现组织化的导购管理与实效激励

员工流动、人效提升、客户流失等问题,是企业私域增长道路上的最大痛点之一,聚客SCRM通过导购业绩管理、业绩继承等功能,为企业不断增强内部组织力,应对爆发式增长的私域生意规模。

01.导购业绩1对1绑定

将用户与导购1对1绑定,数字化管理每个导购的产出、客户数、客单价、折扣率、订单来源等,绩效更清晰。

6 5

02.离职/在职继承

企业可将离职成员的客户、客户群转交给其他成员,客户无需操作确认即可直接完成转交。使离职员工的客户承接更加高效,进一步避免由于员工离职导致的 客户流失。

当企业员工发生岗位、门店调整时,可使用在职继承重新分配该员工的客户,业绩关系一并转移。

8 7

随着微信、企业微信、小程序等产品的功能的不断更新迭代,更完善的社交生态,让客户联系更紧密,维护方式更多元,爱点击集团智慧零售产品聚客SCRM将为客户带来愈发强大的私域运营能力,赋予企微互联的私域生态更多的可能性,为私域变现拓展更大的发展空间。

目前聚客SCRM已帮助数百家知名品牌及数万电商卖家青睐:蟹太太、九阳电器、阅邻、博洋家纺、汤臣倍健、收钱吧、米莱妆园、卡兰薇、WellyMerck等落地SCRM全渠道会员营销管理解决方案,帮助品牌经营会员,实现增长!

点击:http://crm.aiju.com 或者拨打0571-895998申请试用。

dsbscrm
聚客SCRM:集多个人号、多社群、多公众号、多企业微信、多小程序,一体化管理,提供SCRM营销工作效率!

··················

聚客SCRM爱聚旗下明星产品,成立于2012年4月,是国内最早的电商SaaS云ERP+SCRM系统厂商。创始人和早期投资人来自于阿里高管和阿里资深专家。聚客品牌注册于2012年,由“电商”和“宝”的组合而成。寓意在电商时代,成为广大卖家经营店铺的法宝,让一切店铺经营变得更轻松、更高效、更简单。
聚客SCRM软件官网:http://scrm.ecbao.cn  SCRM企业微信官网:http://work.aiju.com
让我来帮你打造电商全渠道订单仓储一体化解决方案,微信联系:895998
相关阅读:
1.后疫情时代零售商纷纷打通线上销售渠道,公众号+小程序直播2.0模式带货给我们哪些机会?
2.阿拉丁发布《2020年小程序发展研究报告》,聚客一起播成为推荐小程序直播服务商!
3.聚客一起播(阿拉丁推荐小程序直播服务商),小程序直播这波风口流量你要不要抓?
4.企业微信能自动添加好友吗?用企业微信自动加好友神器就能轻松获取客源!
5.案例丨聚客ERP订单仓配一体化解决方案,助力优棒母婴年销售额过亿母婴店铺矩阵之路!
6.案例丨全国TOP3大闸蟹品牌“蟹太太”合作聚客ERP,轻松搞定传统生鲜电商企业的三个痛点!
        电商宝商家社区 - 做电商,用电商宝



分享到QQ 分享到微信 分享到微博

0 条评论

发表我的观点

取消

  • 昵称 *
  • 邮箱 *
  • 网址