随着微营销模式的快速发展，企业对微信客户服务越来越重视，很多公司都有好几个甚至上百个微信号，基本上都是做营销用的，而一个微信号里的好友又成百上千个，一个客服要同时负责好几千个微信客户，如果微信能够自动回复，那么客服人员的工作效率将大幅提升。微信号自动回复功能怎么实现呢？今天小编就来讲一下。
一、注册并下载爱聚电商宝微信智能管理系统
首先进入爱聚微信智能管理系统官网：https://we.aiju.com 提交注册免费体验，然后我们的SCRM营销顾问会为您开通系统权限。
二、爱聚微信智能管理系统电脑端客服语音聊天
开通权限后，您可以下载并登录爱聚微信智能管理系统软件客户端后，我们除了可以用桌面端软件和手机上的微信互传文件，包括文件，照片，文字等。这样，当我们有文件或文字的东西需要发到自己的手机上时，就能非常方便，可通过电脑随时传输过去。当然，你手机上有任何信息或文件要传输，也可以通过文件传输助手传送。同时还可以直接语音发送，目前官方桌面版微信是没有发语音功能的。爱聚电商宝这一软件功能深受广大微商和社群电商客户欢迎，效率提升不止百倍。
三、电脑端可设置客服快捷回复
a.客户资料、标签及跟进管理：方便记录和跟进客服沟通信息；
b.订单与微商城及电商平台打通：有微商城或者电商平台的卖家，可以实现会员数据打通，提供“会员通”服务；
c.快捷回复，设置常用回复内容：客服聊天的时候，常见问题和内容，可以设置快捷回复及自动回复，让整个沟通更高效；
四、微信号自动问候/自动回复设置
众多企业和个人在使用微信营销时都面临着繁重的重复性加好友问候和沟通回复，以及生怕错过任何一个潜在客户的机会。
针对这两个问题，通过爱聚微信智能管理系统的智能管理功能，可以设置自动问候功能，当被加好友时间，可以提供图文、文字、图片、视频、音频、应用、超链接等方式跟客户打招呼，以提升用户体验。
针对自动回复部分，智能管理功能依靠强大的知识库可以根据关键词作出解答，找不到问题答案的对话会在全部聊天的未处理中显示，等待客服人员进行回复。同时系统会将问题内容汇总至问题学习中，勾选问题可以添加到知识库中。下次遇见同样的问题，就可以作出准确的回答。
智能系统可以7*24小时在线，大大解决了客服人员休息时接待空挡的问题。
除了微信号自动回复功能，还可以配合爱聚电商宝微信客服软件的常用语模块，针对常见问题，一键快捷回复，将客服人员从重复的工作中解救出来，去帮助客户解救更复杂更有难度的问题。
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