C店女装卖家运营微信私域流量老客户，不烧钱一样也能打造爆款！

做电商离不开流量，流量短缺的今天，不仅要抢别人碗里的流量，还要时刻提防被人抢。于是，便有了“私域流量”，从字面来讲，就是属于自己的流量。今年来“私域流量”高频曝光，让人看到了解决问题的希望，靠“私域流量”也可以打造店铺爆款，不仅仅是打造一个爆款，而是持续打造爆款。

商家背景

淘宝女装类目C店前50名卖家，在使用电商宝SCRM微信管理系统之前，一直由4个店铺工作人员（店铺运营和客服）手动管理2万多的微信老客户，分别使用 10 多个微信做日常维护。到2019年，商家粉丝迅速增长至10万，微信号有40个，主要由3个店铺客服来管理，效率大大提升。

解决方案

电商宝SCRM微信管理系统及相关社群营销工具，帮助商家高效自动化维护老客户！
电商宝SCRM微客服支持自动加好友、自动加订单好友、好友自动通过、自动回复、自动问候，当客户添加商家微信号后，无需客服手动操作，好友自动通过后，商家借助自动问候功能，发送消息（不只是文字消息，还支持语音、图文、链接、应用等消息形式），告诉客户朋友圈经常会有针对老客户的促销活动，让他们主动关注朋友圈。通过智能群发和智能朋友圈工具，在活动开始时批量推送至客户朋友圈，并配合发送优惠券，吸引客户到店购买，既提升了工作效率，又提高了店铺销量。

电商宝SCRM微客服系统端

买家客户端消息界面

绩效报表统计，员工工作一目了然

电商宝SCRM微信管理系统数据中心绩效报表工具，全方位地统计每位客服成交情况、与客户沟通品质以及关联订单账号情况，客服工作量、工作业绩一目了然，还有助于商家科学分配客服的工作，及时优化团队整体工作效率。

财务对账统计，账务精准无误

为了提高客户黏性，商家会给客户发布小红包和语音红包，电商宝SCRM微信管理系统系统后台财务统计工具会实时记录下每笔红包、转账、二维码收付款数据以及商家每天发送小红包和晒图红包的金额数据，帮助商家准确高效地统计财务状况。