每次平台大促，私域流量都能发挥巨大的作用，反哺平台活动，反哺平台店铺，打造店铺爆款/活动款。未来的商业竞争中，私域流量能发挥越来越大的作用！
吴晓波说：不做社群，未来将无商可谈！
社群某种意义上等于私域流量，经营好私域流量池，就是经营好品牌客群经济。
流量是一切商业的基础，是一家店铺的生命线。流量只会越来越贵，竞争只会越来越激烈。这都在告诉我们，我们现在需要靠我们自己的私域流量来养活自己。
电商离不开流量，流量短缺的情况下，不仅要抢别人碗里的流量，还要时刻提防被人抢。于是，便有了“私域流量”，从字面来讲，就是属于自己的流量。
「每个电商商家在运营一段时间后，店铺都会积累一定量的粉丝，但是一次成交后，就失去了和粉丝的联系，不能持续的产出，对于商家来说是非常痛心的一件事情，因为前期在平台上花了大量的资金引流推广获得的粉丝，但是并不能和粉丝建立长久的联系，做持续的成交。所以越来越多的商户把平台成交的客户转移到微信端运营，既与客户建立了联系，又节省了高昂的平台流量费用。」
电商客户成本结构
广告费+物流运费+仓储配货+人员工资几乎占据了40%左右的成本，所以一件100元的商品，除了产品本身的造价，还有几乎40元的其它成本，这些成本大大增加了商家的负担，尤其日益增长的广告费用，更是让商家苦不堪言。
大家都清楚销售额=流量*客单价*转化率，以前花钱就能买到的流量，现在花等额的钱，你还能获得等量的流量吗？
电商发展史
现在已经进入社交社群电商的时代，如果还禁锢在传统电商的思想里，迟早会被这个时代所抛弃，所以现在应该向社交社群电商的思维转变，一定要有社交社群电商的意识，那么建立私域流量池则是你转变思维的第一步。
建立私域流量池
截止2018年底，微信的月活用户已经达到9.3亿，而且是每个人日均使用时间最长的社交软件, 所以微信的社交属性是任何APP任何方式无法相比的。所以微信是建立私域流量池的不二选择。
为什么建立私域流量池
低成本，毛利更高，客户粘性更大
利用裂变引流，效率更高
建立封闭的售卖环境，有更多想象空间
收益稳健，掌握在自己手里。
电商平台与微信建立完整闭环，电商成交客户导入微信，微信粉丝反哺平台。
微信安全加粉
基于售后客服服务加粉，主要采用的四种方式依次是物料加粉、通讯录加粉、电话加粉以及短信加粉。
物料加粉案例
电话吸粉案例
通讯录吸粉案例
短信吸粉案例
电商宝·SCRM自动加粉
电商宝SCRM系统和电商宝ERP打通，直接将ERP或SCRM上的客户信息或者通讯录上的客户信息批量导入系统，安全高效，完全模拟人的操作，加粉时间可以设置10s-30s的间隔时间，防止微信封号，安全高效。
电商宝·SCRM被动加粉
利用活码，突破微信单个号加粉数量限制，多个微信号循环或者顺序加粉，提升每日加粉总量，再也不用担心粉丝数量多无法全部加上的问题。
如何让私域流量池营销更高效
智能回复
电商宝SCRM自动问候。支持添加图文消息、外链图文、应用营销、链接、图片、文字、语音、智能活码类型的多条回复内容，选择全部子账号或单个子账号，点击“确定”即可在通过好友请求后，自动发送问候（根据设置的条数，发送一条或多条），激活新好友！
客户语音回复沟通
语音素材。通过上传语音素材，存入语音素材库，在设置自动问候、自动回复时，即可选择语音素材库中的语音素材作为自动回复内容，当好友通过加好友请求或发送关键词时，即可触发该条回复内容。
关键词回复/智能回复推送“关注领红包”
设置自动回复中，选择应用“关注领红包”，通过“详情”按钮即可点击查看详情，选择“状态”按钮即可进行开启或关闭。
客户标签功能
标签：随时对客户进行打标签处理，快速了解该客户的基本信息；可以在系统中为客户添加全面的标签，让销售人员能够全面了解客户信息，哪怕是中途更换服务人员，也可以完全掌握客户情况，以便于提供更好的服务。标签中可以添加客户的姓名、生日、年龄、性别、地址、旺旺号、职业、家庭情况、兴趣爱好消费记录、会员卡信息等。
客户资料管理
资料：支持备注、手机号、会员生日、会员积分等资料修改，随时查看该客户的会员等级、互动次数、交易次数以及最近交易状态等；
客户状态跟进
跟进：支持新增及历史跟进记录查询；
客户电商平台订单与私域流量打通
支持根据备注的好友手机号查询订单，显示该好友在绑定的全部店铺或某个店铺的交易情况，待付款、待发货、待收货、退款等所有交易状态。
如何提升营销效率
朋友圈安全转发
安全群发：转发朋友圈素材时系统会在朋友圈文案中做细微的调整，完全模拟人的行为，以避微信违规操作被封号
智能提醒：设定内容、分类、时间后，到发送时间点附近，闹钟唤醒，一键转发。
多终端管理：PC版、微信版、APP版管理后台，满足各种办公需求
素材中心：完全基于客户的真实朋友圈素材，仅需要回复审核后，自动下发销售端手机。
智能群发功能
通过微信标签筛选客户对象，真实模拟用户点对点信息发送，实现营销信息高效的“安全”群发。
社群管理功能
可以填写群资料，标注整个群的情况，让你一眼了解整个群的情况。
建立私域流量池后如何成交转化
转化过程中如何保证资金安全，怎么提供支付入口同样也是大家比较关注的问题。
财务统计功能
通过财务统计功能，清楚了解每个微信号的成交情况。
员工考核指标KPI数据
如果我们针对电商或零售行业来讲，社群运营这块普遍的KPI指标如下：转化率、复购率、活跃度、用户新增量、社群活动举办次数、每次活动的参与度、朋友圈点赞数等等。
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