走向线上经营是广大实体商家不得不面对的处境,你会玩直播也好,你不会玩直播也好,当下环境已经让你不可忽视这一切,只有顺应形式,了解直播。今年即是最传统的行业也不不得不面对直播的冲击,格力董明珠已经率先走进直播间,为广大传统企业打开了一扇新的门。作为直播领域的后起之秀:小程序直播,今年也如期而至,他依靠腾讯平台打造,注定是广大商家不可忽视的一个。在6月初推出“直播节”,期间以小程序直播为重要载体之一,我们来总结一下本次“直播节”对广大商家作用,和由此重点介绍小程序直播的三大优势,给广大商家以启发!
一、小程序直播方便快捷,能很好地连接线下门店,形成营销闭环
小程序直播只需扫描识别小程序码就能直接进入,无需下载任何软件、不占内存、运行速度快。小程序里观看直播,小程序商场购物完美结合,无需跳转其他地方,很好地完成一个营销闭环操作。
本次直播节中,屈臣氏、广百、天河城百货等线下百货商店都选择了小程序直播,毕竟朋友圈小程序的总部就在广州,算是主场。在小程序直播的使用过程,用户可以通过线下门店扫码、社交分享等方式进入商家小程序,下单后还能到门店自提。直播在将线下门店流量沉淀到线上的同时,商家还能通过公众号、导购朋友圈来加固粉丝黏性。可以直接完成整个从吸粉、对产品了解到、选择、下单、线下提货、分享、会员管理等一系列操作,形成整个营销闭环。
二、直触用户,覆盖的用户群体足够广泛
小程序直播可以依托朋友圈生态圈(公众号、社群、朋友圈)宣传直播活动,直播的过程中通过抽奖、优惠券、满减券、优惠搭配之类的营销活动,能够更好的提高转化以及转发点赞等实际交互功能的成功率。
现在的广大网民,不一定所有人都用淘宝、抖音等,但大家基本都在用微信,估计不安装微信的手机是很少的,这对于面对目前被各种APP弄得眼花缭乱的年长的用户尤其觉得方便。而小程序则不存在这个问题,它依托于腾讯,扫码就能打开,无需下载,非常方便,对于妈妈级的用户更是觉得方便快捷。
三、私域流量几乎成为当下实体经营的命脉,小程序直播更有利于营私域流量
进入2020年,私域流量的建设已经成为广大先知先觉的实体商家提上日程,不少商家已经初步尝到甜头。基于腾讯生态下的小程序直播,用户的信任度高,转化率也很高,更好的沉淀自己的私域流量。其他平台直播需要交流量费,观看的人数越多流量费越多,但是用小程序直播完全免费,这是一大不可替代的优势。
大家知道做私域流量是离不开的,从这方面来说,小程序可谓是具备天然优势,以为小程序本身就依托朋友圈而存在。可以在小程序内开启公众号选项,引导客户成为品牌粉丝,也能直接在直播间引导客户加自己的群。
即便是淘系店主,也不得不提醒用户加店主领红包,以和客户建立关联,逐步沉淀客户,足见私域流量的重要性。但若是用其他方式直播,商家就需要做多重的跳转与引流,而不连贯的跨屏购买,服务体验不佳,客户就极容易流失严重。而小程序就在腾讯生态内,可以说是私域流量天然积攒池。
结束
据腾讯2020年Q1财报显示,小程序日活已超过4亿。小程序直播如期推出,更是对小程序经营和私域流量建立添了一把火,操作起来更加方便,客户的体验也更加流程。小程序直播如今正成为连接店铺与消费者的最重要工具,营造私域流量,就不得不考虑使用小程序直播的方式了。董明珠可以走进直播间,罗永浩可以走进直播间,作为实体商家的各位小伙伴你们应该如何选择?欢迎广大读者发表你的看法!
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