私域流量之如何发朋友圈教程:朋友圈玩法让用户跟着剧本走,实现4小时卖货300份?

私域流量之如何发朋友圈教程聚客SCRM

这篇文章是我之前做的一个案例复盘,通过一套剧本朋友圈玩法,4个小时将公司还未出版的200本“专业选择”主题书籍卖完了,并且有100人愿意提前付款,等2周后我们的新书上市,所以差不多总共卖了300+本。

不仅是我,也有不少人通过这样的方式提升了产品转化率。今天毫无保留地分享出来,也感谢教我这个方法的裂变增长实验室:)

在看案例复盘之前,大家可以先思考一个问题,你们平时看到的卖货型朋友圈,有哪些问题呢?

根据我的观察,大部分人发的朋友圈之间其实是没有逻辑框架的。

表面上看,发的内容很多,但是每一条都是孤立状态。其实发圈时我们要追求1+1>2的效果,而不是你发了2条朋友圈,但是效果基本和发1条没啥区别,甚至重复发多条内容,反复刷屏引发别人反感。

那在卖货时如何打造有关联性的朋友圈,让用户跟着你走,实现订单成交呢?

答案就是——提前创作一套朋友圈静默转化剧本

1.追剧心理

先讲一下这个方法背后的原理——追剧心理。

回想一下,为什么看电视剧容易上瘾?因为几乎所有的电视剧开头都会先回顾一下上集内容,然后播放本集,最后在一个转折点处戛然而止,放一点下集预告,让你欲罢不能。

也就是“预知后事如何?且听下回分解”。

那么在朋友圈这样一个场景当中,我们也可以考虑用这种方式带着用户走。并且,有2个关键点需要贯穿始终。

第一点是升用户期待

第二点是发出行动指令

用户期待,可以是引发用户对产品内容的期待,对产品发售时间的期待,对使用产品之后的效果期待等;

行动指令,可以是引导用户评论,也可以是引导用户点赞,还可以是引导用户扫码等。

我们习惯性地用“刷”这个字来表达日常看朋友圈的状态,所以说,大家看朋友圈的速度都非常快,你一定要很直接地让用户了解到这条朋友圈对Ta有什么好处,以及Ta如何得到这些好处。

清楚相关的原理和关键点后,我来展示一下我的剧本。

2.变现剧本展示

条朋友圈:

1

分析①

正文区:“专业怎么选,具体专业干嘛的,收入如何,前景怎么样……”都是平时和用户沟通的过程中,他们反馈比较多的问题。提出问题之后,暗示大家这些问题具有普遍性,确实需要了解的信息太多了。

评论区:给出解决方案,告诉大家我们有一本书可以让你了解到专业选择和未来发展,并且这本书的预售期只有200本,如果你想提前占位,就点个赞。

配图:书籍封面+书籍目录

总结①

用户期待:内容

行动指令:点赞

第②条朋友圈:

2

分析

正文区:目的是把大家对专业方面的困惑通过第三方的角度展现出来了,让用户意识到自己在专业选择方面有需求,需要更多的资源去寻找答案。

让用户感知到自身需求之后,马上给出解决方案,也就是你可以通过我们的这本书来了解更多信息。

评论区:放上时间点,大概是11月初可以拿到书籍,因为当时出版社还未告诉我们具体时间。如果大家有明确的产品发售时间,那么越具体越好。

配图:和用户沟通的对话记录

总结②

用户期待:内容+时间

第③条朋友圈:

3

分析

前两条朋友圈是让用户非常直观地了解到我们有这样一本专业书籍要出版了,所以第三条朋友圈开始,我就没有让这本书直接出现,而是通过另外一个方式引导用户进一步认知“专业选择”的问题。

正文区:互动提问式内容,让大家对专业选择的需求继续深化,并且我会再次给出解决方案,送给互动的朋友一本电子书查阅。

评论区:这条朋友圈发完之后,就开始陆陆续续有很多人在评论了,说自己想要了解什么专业。当大家评论得差不多的时候,第二天我加了一条评论,大概意思就是感谢大家积极和我互动,既然你们想了解的专业这么多,我就来给你们每个人发一本电子书进行初步的了解。

为什么我会提到这样一本电子书呢?不知道各位在销售产品的时候,有没有赠品。其实我发的这本书后来在实际销售环节,起到了巨大的促销作用。

这本书本身也有纸质版,是我们平时开展线下活动时直接赠送给用户的一本书,但是这本书正好和我们这次要推的书籍主题相契合,所以这里是埋下了一个小小的伏笔,也就是让用户感知到连赠品都是价值很高的东西,实际出售的产品价值更高。

第④条朋友圈:

第三条朋友圈我在评论区说会给互动的人送一本电子书,那么等我发给他们之后,过程中也有意识地积累了一下用户反馈。

4

配图:前三张配图,都是和客户沟通过程中的一些截图,主要是暗示3点。

1.这本电子书很优秀;

2.我们新出版的书更惊艳;

3.之前预定我们书籍的人,我们还会额外赠送一本实体书籍(无需购买)。

5

第四张配图,是赠品书籍的一张内容截图(当然也是很干货那种)。

通过第三条和第四条朋友圈,我提升了用户对于新书的期待值,也点明购书会有超值赠品的福利。

总结③④

用户期待:内容 up up

第⑤条朋友圈:

开始书籍预售。首先我定了一个卖货时间点,晚上八点。因为这个时候大家基本上都有空看手机,而且晚上购买欲会比较强。

6

分析

正文区:对这个产品进行了简单的说明。罗列了一些数据,告诉你书里有什么内容。然后告诉大家“你买的不是书,是我们替你整合的智慧”。

这里可以注意一点,正文区一般超过6行就会折叠,所以建议控制数字,直接完整呈现你最想传递的内容。

评论区:告诉大家预售期200本已经被定了130本,今晚购买越多越优惠,同时还会附赠之前大家高度认可的另一本专业实体书。说完福利后,直接给出行动指令,想买的可以扫码支付。

配图:前5张都是书籍的内容,增强真实感。第6张是和我们老师的一个对话,也就是说“为了把200本给到你们,我拒绝了老师的购书需求”。

7

总结⑤

用户期待:内容

用户指令:扫码付款

当我发完第五条朋友圈之后,立马回到了前面四条朋友圈,评论区告诉大家现在可以购书了。

因为朋友圈曝光量不等于你的好友数量,用户不会关注到你的每条信息,所以前期尽可能多地让别人点赞、评论,之后你在发正式发售产品时,就可以在前面的朋友圈评论区加上一段话,让更多人更快地知道购买信息。

为了打造一个热销的概念,我发完这条朋友圈后,直接私信了之前预定的客户,告诉他们这200本书会根据付款时间进行发货。如果错过了,那你就得再等2周。

经过前期的预热和私信,发完第五条朋友圈后2小时,200本只剩下50本了。这个时候乘热打铁,发出第六条朋友圈,也就是热销状况的一个宣告。

第六条朋友圈:

8

正文区:直接说结果,只有50本了,拼手速。

评论区:书下周开始寄,只有今晚购买才有赠书。

配图:过程中和客户沟通的记录,传递3个概念。

1.不仅有人买,还有人买好几本;不仅自己买好几本,还要推荐其他朋友来买;

2.每个购书者我都有及时回复,增强信任感和认可度;

3.放上收款截图,更直接地让用户感受热销氛围。

9

总结⑥

用户期待:内容

用户指令:扫码付款

第六条朋友圈发完之后,效果特别明显,很快地我们的200本书籍就售罄了。因为这只是预售,2周后新书就能到了。所以我就继续沿用之前的赠品概念,给用户一个必须今晚下单的理由,那就是,只有今晚购书的朋友才有赠品,之后不会再有。

第⑦条朋友圈:

11

总结⑦

用户期待:时间+内容

用户指令:仍可购买

这条朋友圈其实是有问题的,如果我配图时继续直接放上付款二维码,效果应该会更好。

3.总结 

以上,就是我如何通过7条朋友圈,实现4小时卖货300份的全部过程展示。

可能会有人疑惑,为什么是7条呢?因为营销界通行一个“七次法则”,即潜在顾客平均只有在接收广告宣传信息7次以上,才可能考虑发生购买行为。

影响好友1次,价值几乎为0;影响好友2次,开始有一些效果;一段时间内,连续影响好友3次,才能达到预期的效果。而7次,是影响好友的最佳频次,也就是临界值。这个数值大家可以作为参考哈哈~

总结一下剧本朋友圈的思路:

1.打造产品稀缺性

2.提升产品价值感

3.吸引客户关注度

4.拉近客户信任度

5.抬高客户期待值

6.烘托热购强氛围

7.刺激快速购买欲

好了,道理已经讲完了,接下来就是不断思考,拆解,复用的过程。作者:嘿嘿黄小鱼  来自:头脑一热 公众号

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