如何借助淘宝店打造私域流量?如何借助淘宝打造私域流量,做到后端转化呢?
大家可能会问,为什么要借助淘宝的流量打造自己的私域流量呢?直接在淘宝卖货不就行了吗?何必多此一举?
1.淘宝流量非常大
2.买家非常精准
3.买家转化率非常强
那如何引导到后端呢?
1.与买家直接沟通转化。
2.自动回复,设置引导。
3.把个人信息放到宝贝发货链接素材包里。
如何促成后端二次变现转化?
在朋友圈、个人头像、个人简介等板块设定好自己的人设。
建立社群,定期发干货、福利或者你需要推广的内容。
内容可以是软件、素材、培训、带货等。
淘宝虚拟无货源的几种变现方式,快速的找到自己合适的玩法。
所以淘宝开店伊始,除了自身店铺的转化外,还要继续为后端转化和二次变现做好准备。
要马上行动,不断试错,快速优化和增量放大。
私域流量池,好比是鱼塘。以前所有人都在同一片大海里撒网捞鱼,但随着进入海里的渔网越来越多,鱼饵也越来越丰富,所以我们必须要将鱼群圈养到自己的鱼塘中进行喂养,这也就是所谓的“私域流量”,也就是“鱼塘”,通俗点说,就是“养客户的池子”。
一、权重规则下鱼塘的作用
1、对于新品的作用:分享破零
卖家可以通过分享新上架的产品到自己的客户鱼塘中,去帮助没有流量、没有人气、没有标签、没有销量的新品完成新品销量破零。
2、对于老品的作用:激活老品
大额单
卖家可以通过鱼塘做老品的大额单,这样不仅能提升GMV、客单价、UV价值,还可以提升老品搜索权重和类目排名,从而快速激活老款。
销量单
还可以通过鱼塘做老品的销量单,这样相对来说比较安全,而且操作成本非常低,但是对买家账号有要求——必须是真实买家。
类目单
通过鱼塘做类目单的方式,就是从类目渠道点击到产品形成成交,可以提升产品在类目中的排名,我们都知道,类目排名越高,流量就会越大。
3、对于店铺的作用:提升店铺权重
鱼塘能通过提高产品复购率、动销、老客户占比,从而提升店铺权重,因为这方面很少人去做,所以我们一定要抓住这个机会,利用鱼塘提升店铺权重的效果会非常明显。
除此之外,鱼塘还能为直播间进行引流,提升直播间人气。
二、买家鱼塘的建立方法
1、朋友和亲戚
我们可以通过新品试用、免费送、任务奖励等方式,将自己的朋友、亲戚拉进鱼塘,从而建立初期鱼塘基础,这样做的优点是他们非常可控,所以效果也会很好,但是缺点是有局限性,流量基数会很快达到瓶颈。
2、淘宝店铺老客户
如果之前是做过淘宝店铺的资深卖家,则可以利用淘宝的返现卡(评价卡、好评卡等),将老客户圈入自己的微信生态鱼塘中。
注意事项:
①用工作微信,不要用私人微信;
②微信标签和店铺标签、人群标签要确保一致;
③朋友圈内容至少要有20天以上的内容,买家才会有信任感;
④注意朋友圈排版模式的打造。
3、淘宝拼多多京喜买家
虽然淘宝拼多多京喜不支持站外引流,但是我们可以记录买家的电话信息,主动添加好友,并通过电商宝SCRM返利应用、赠品应用、评价有礼应用等方式进行维护。
4、卖家互换鱼塘
通过在朋友圈中发布微信二维码,或者互相把对方卖家加入自己的鱼塘群聊等方式进行鱼塘互换,从而达到鱼塘人数翻倍的作用。
三、鱼塘维护持续产生价值
1、朋友圈点赞活动
针对某个新品发布,做一些朋友圈点赞的活动,可以设置哪些点赞可以获得礼品、新品试用的机会
2、多多进宝福利产品
在鱼塘中发布店铺热销的福利产品,通过电商宝SCRM的产品分享,获取成交佣金。
3、任务群红包活动
通过定期在群中发福利红包,提升鱼塘活跃度。
4、新品试用
在新品上架期间,可以在鱼塘中发起新品试用活动。
注意事项:
① 用电商宝SCRM返款,不要直接用微信或支付宝,工作量太大且容易出错;
② 提前打标,也就是在新品试用前浏览相似产品,这样操作试用就是有产品标签的;
③ 试用结束后,4-6天催促买家收货、晒图、评价、小视频,可以提前将素材给到买家。
鱼塘注意事项
① 避免敏感词汇,尽量使用4G网络;
② 通过查看买家朋友圈筛选买家,判定该买家是黑号还是真实买家;
③ 多加女性朋友和认识的人,这样如果出现账号问题,还可以找回。
四、“合规”的评价有礼应该如何高效工具化操作?
a、传统评价存在以下问题:
a.店铺转化难:差评率高,有访问无成交,店铺转化率低;
b.工作效率低:传统评价流程繁琐,人工操作耗时耗力;
c.权重上不去:老客户回购少,店铺权重提升慢;
d.好评难实现:客户互动难,消费者不评价、不参与;
b、智能评价返现(电商宝SCRM)能帮您解决什么问题:
c、智能评价返现(电商宝SCRM)4步轻松完成:
3、返场引导、定向海报
最后的话
随着双11报名流程的公布,旺季就要到来,大部分商家应该早就开始做店铺规划和产品布局,甚至已经着手打造爆款了。私域流量不是“流量”,而是“经营老用户”打爆款,冲刺双十一准备的关键,做好私域流量让双十一事半功倍。
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