一场618让各大电商、各大品牌电商及中小卖家在公域流量池内混斗,而小程序直播却在深耕自己的私域流量,关于私域直播,你还需要知道这些。
618大促刚落下帷幕,各大电商平台斩获千亿GMV。这场从6月初开始的购物狂欢,将网友们的口袋掏了个精光。
与往年的购物节不同的是,直播带货无疑成了618购物节中最亮丽的风景线。
一、直播带货燃烧618
淘宝、京东等头部电商平台开展带货直播的追逐战,快手、抖音等短视频平台也不再满足于流量端口的角色,逐步建立起自己的商业闭环。
于是乎,作为消费者的我们在各个平台间打造的直播间中“乱窜”,去淘宝李佳琦那里听点“OMG,买它买它买它!”,再去京东金靖那里学点顺口溜,闲来再去快手一哥辛巴那看点“江湖人情”……
除了平台红人之外,公司CEO、当红明星入驻直播间让这场直播战争显得更加激烈,董明珠、张朝阳、罗永浩、张雨绮、刘涛等企业家、明星自带的光环和话题度让平台一下子汇聚了万千流量,2.3亿、15亿、102亿的成交额也显示出直播带货真正的实力。
这让坐拥12亿用户的微信怎能坐得住?
二、小程序直播释放私域流量
在快手、抖音入驻直播带货后,微信也在今年2月开发小程序直播功能,商家通过简单的申请就能够加入小程序直播程序中。
自公测以来,开播商家和直播观看人数增长迅猛,仅4月,开通小程序直播的商家环比提升90%,上架日均直播市场环比翻两番。
在618购物节中,小程序直播也展现了自己超强的带货能力,在头部电商平台、短视频平台还在公域流量池中厮杀时,小程序直播在自己的私域流量内“呼风唤雨”。
这个618,全国各大商场借助小程序直播“浪”了一把。
天虹百货全国门店共开展163场直播,618当天,天虹线上商场“专柜到家”销售环比提升258.7%。线上整体销售同比增幅高达175%。
印力集团董事长带领公司高管下场直播“在线摆摊”,直播期间购买转化率超20%,17-18日,全国21个商场,总订单量9000单,平均购买转化率31%。
吉林中东百货首次使用小程序推流技术,当场GMV超过56万元,同时,为集团所有商场配置“附近的小程序”能力将线下顾客引流进入小程序。
线下百货商超借力小程序为消费者打造了全新的购物场景与体验,做到线上线下真正的结合,将线下的老顾客牢牢抓在自己的手中,同时借由老顾客口碑相传,引流新顾客,完成自己私域流量的收割。
三、私域流量新玩法
“私域流量”简而言之,就是就是你能高频、免费触达的流量。
你朋友圈内的微商,品牌柜姐柜哥、房产中介无不都在利用私域流量来完成自己的销售任务。
他们做的仅仅只是发发朋友圈、建立群组,就能够有效的留存老客户,并且挖掘列表中的潜在客户,实现新老客户的转换,甚至是忠实客户的培养。
这体现了私域流量强大的变现与转化能力。
例如6月10日明星张庭的抖音直播卖货,单场成交总金额达2.56亿,累计观看人数超1900万,订单量115.98万,峰值在线人数49.80万,收获音浪超268.1万,付费人数超15.8万。
张庭自创立微商品牌TST以来,一直受到网友非议。而这次直播带货,她用当微商积累的私域流量和训练有素的团队打了场漂亮的胜仗。
为了做好此次直播,张庭夫妇在直播前做了充分的各级代理商的动员,各级代理商都分别在自己的私域里,对粉丝进行动员,并通过预售锁客,引导粉丝到张庭的直播间最后成交。
“粉丝动员+预售+社群+直播”,这个已经被许多头部主播验证的强大成交模型,在张庭的直播间显示出了更强大的力量。
张庭抖音直播的战果不是她个人带货能力的体现,而是其背后强大的微商团队的整合变现能力的大Show,是强大的私域流量导入公域的成交变现。
一方面,品牌将相对分散的上下游经销商的流量一次性聚拢在品牌流量池中,还成功地将微商的私域流量引导到抖音公域成交,促进品牌整体转化;
另一方面,还通过直播,赋能渠道品牌影响力,实现了品牌和渠道二者关系的增维升级。
庞大的私域流量是张庭成功的关键所在,作为“微商教母”的张庭看到了基于微信生态的熟人经济的巨大价值,将微信朋友圈、社群转变为新的营销渠道,快速的触达用户,将熟人变为熟客。
事实上,张庭的成功不是不可复制的,相反,基于私域流量的营销模式具有更大的推广性。
“公域引流,广撒网;私域变现,做下单。”在公域做直播,遵守公域的规律,服务公域的用户,建立自己的形象与信任度,巧妙地导流到自己的私域。
品牌形象、信任度、流量、变现,这些都能够在私域流量内进行转化,毫无疑问,私域直播是微商、连锁店、经销商都可以借鉴的一种新模式。
四、我为什么看好私域流量
618各大电商平台创造的千亿成绩单也证明了直播仍然处于红利期,公域平台在疯狂造势,通过前期宣传,扶持主播、补贴流量等方式创造了大额营收。
如淘宝头部主播薇娅、李佳琦在618当晚成交额破4亿,直播带货正以势如破竹的姿态向前发展。
然而,红利期总会过去。注水的GMV,超过50%的退单率也给风头正上的直播带货泼了冷水。
除了不良的MCN机构外,公域的流量会越来越贵,投入成本将会越来越高,且转化率也会逐渐下降,高额的投入和未知的风险,是商户在公域直播面临的挑战。
面对挑战,应该提前做好决策和预判,想要在带货直播中走出一条通畅的路需要做到以下几点。
1、尽早的布局私域直播,是提前给自己找好退路。
一方面可以盘活自己的私域流量,进行客户的转化和沉淀。另一方面,私域流量内的客户往往忠诚度、粘性更高,对品牌的信任度更强。
2、最大限度的聚合私域内的客户,能够为品牌带来长期、持续的营收。
对于中小型企业、小企业主、经销商、连锁门店而言,私域流量未尝不是更好的选择,而微信小程序直播就能够最大限度释放你身旁的私域流量,打出“私域直播”的王牌。
3、抓住直播发展的未来趋势
直播的未来发展趋势,一定是社交化的。人们天生有分享交流的欲望,自我展示的欲望,种种本能促使人们在直播软件上进行分享。
企业可以抓住这个人性本能,结合平台的特点,做好裂变分享,以实现盈利。
而微信作为国内第一社交软件,其天然就具有强大的社交优势。聊天窗口可以实现一对一的亲密接触;群聊、朋友圈、公众号、小程序能够实现一对多、多对多的交流对话。
在微信生态体系内,多种社交方式能够轻易实现。
小程序直播打造的便是基于社交关系之上的带货直播,平台闭环的流量留存,熟人关系的维持,这正是公域直播所不能做到的。
因此,小程序直播可能是你作为最后底牌。
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